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Solução para seus problemas

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Atenção às novas RDCs 47 e 48!

  Fabricantes de produtos “Saneantes” e de Cosméticos “de produtos de higiene pessoal”   A Anvisa publicou estas resoluções que devem ser atendidas por suas empresas até 10/2014: – RESOLUÇÃO – RDC Nº 47, DE 25 DE OUTUBRO DE 2013 que aprova o Regulamento Técnico de Boas Práticas de Fabricação para Produtos Saneantes; – RESOLUÇÃO – RDC…

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Qualidade no atendimento aos clientes

  // OBJETIVO GERAL · Mostrar o que as empresas progressistas devem fazer no sentido de montar uma estrutura de Atendimento ao Cliente efetiva e em condições de conseguir e manter clientes. // OBJETIVO ESPECÍFICO · Proporciona e demonstra aos participantes, através de conceitos e exemplos reais que o atendimento ao cliente, seja interno, seja…

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Os Desafios do SINAMM

Consumidores declaram que preferem comprar medicamentos e produtos magistrais em farmácias participantes do programa SINAMM e chanceladas pela ANFARMAG. Clique aqui e descubra sobre o programa que faz toda a diferença na qualidade do mercado de tratamento público.

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