Aprenda a implementar a Cadeia de Custódia (ou Cadeia de Responsabilidade) em sua organização! O que é uma CoC (ou CdR)? Quais são as Normas do FSC e seus objetivos? Como gerenciar o FSC em minha organização? // OBJETIVO GERAL • Demonstrar aos participantes a Importância de possuir um Sistema de Gestão da Cadeia de…
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Conheça os requisitos da Norma NBR ISO 9001:2015. O que é um Sistema de Gestão da Qualidade? Quais são os requisitos da Norma NBR ISO 9001:2015? Para que serve? Quais as vantagens de possuir um SGQ? // OBJETIVO GERAL • Demonstrar aos participantes a Importância de possuir um SGQ através da apresentação das vantagens oriundas…
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Aprenda a implementar o De Olho na Qualidade em sua organização. O que é 5 S’s? Quais as técnicas para implementá-lo? Para que serve? // OBJETIVO GERAL • Esclarecer aos participantes a lógica e a necessidade de implementação de um Sistema de organização higiênica e limpeza em sua organização através do engajamento de todos os…
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Aprenda a resolver as Não Conformidades. Utilize técnicas para levantamento de informações e soluções de problemas. O que é uma Não Conformidade? Quais são as técnicas para levantamento e solução delas? Como aplica-las? // OBJETIVO GERAL • Uma abordagem prática e sistêmica de levantamento e solução de problemas através da utilização de ferramentas estatísticas. //…
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Conheça e implemente um Sistema de Gestão Ambiental, através da Série de Normas ISO 14000. O que é um SGA? O que é a série de Normas ISO 14000? Quais são os requisitos destas normas e como aplica-los? Quais as vantagens de possuir um SGA? // OBJETIVO GERAL • Demonstrar aos participantes a Importância de…
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Conheça e implemente um Sistema de Gestão da Qualidade visando o atendimento dos Requisitos da Norma NBR ISO 9001:2015. O que é um SGQ? Quais são os requisitos da Norma NBR ISO 9001:2015 e como aplica-los? Quais as vantagens de possuir um SGQ? // OBJETIVO GERAL • Demonstrar aos participantes a Importância de possuir um…
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Aprenda a trabalhar como “Auditor Interno da Qualidade”. O que é Auditoria da Qualidade? Qual deve ser o papel de Auditores Internos da Qualidade? Há uma forma ideal de realizar auditorias internas? // OBJETIVO GERAL • Capacitar os participantes para planejar, preparar e executar auditorias internas do sistema de gestão da qualidade através das normas…
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Aprenda o que é e como trabalhar com a “Abordagem por Processos”, fazendo com que sua organização ganhe com isso. Aprenda o que é o ciclo PDCA e qual a importância de gerenciar sua organização através de processos. // OBJETIVO GERAL • Facilitar aos usuários das normas NBR ISO 9001, 14001, OHSAS 18001 e PBQP-H,…
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Aprenda como fazer a migração do seu Sistema de Gestão da Qualidade ISO9001:2008 para fins de atendimento à nova versão: ISO9001:2015. O que fazer primeiro e quando? O que mudou nesta nova versão? Quais são os requisitos e como aplicá-los? // OBJETIVO GERAL • Possibilitar aos participantes um entendimento do que mudou em relação ao…
Continue Reading →Quando desejamos qualidade, precisamos fazer certo logo da primeira vez; mas, para que isso aconteça, é necessário entender e comprometer-se com o cumprimento de uma série de requisitos. O processo para se atingir a qualidade total – seja em nossas vidas ou na empresa – exigirá que se trabalhe arduamente para atingi-la em diversos estágios….
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