Quando desejamos qualidade, precisamos fazer certo logo da primeira vez; mas, para que isso aconteça, é necessário entender e comprometer-se com o cumprimento de uma série de requisitos. O processo para se atingir a qualidade total – seja em nossas vidas ou na empresa – exigirá que se trabalhe arduamente para atingi-la em diversos estágios….
Você sabia que o Comitê Brasileiro 25 da ABNT mantém um Banco de INTERPRETAÇÕES DE REQUISITOS DA NORMA ISO 9001:2008
// OBJETIVO GERAL · Mostrar o que as empresas progressistas devem fazer no sentido de montar uma estrutura de Atendimento ao Cliente efetiva e em condições de conseguir e manter clientes. // OBJETIVO ESPECÍFICO · Proporciona e demonstra aos participantes, através de conceitos e exemplos reais que o atendimento ao cliente, seja interno, seja…
Empresa reconhecida internacionalmente em seus segmentos de mercado acaba de contratar nossos serviços de auditoria para qualificar seus fornecedores.
A World Wide Consultoria em parceria com a Salix Consultoria apresentam seus Produtos e Serviços.
Fiquem atentos às mudanças que entrarão em vigor em 2013.
A mesma apresenta dados acumulados até dezembro de 2011.
O que Steve Jobs tem a ensinar para os empreendedores e para as empresas?
Veja a lista de realizações de Steve Jobs e tire proveito para aplicação no seu dia-a-dia no trabalho.
Consumidores declaram que preferem comprar medicamentos e produtos magistrais em farmácias participantes do programa SINAMM e chanceladas pela ANFARMAG. Clique aqui e descubra sobre o programa que faz toda a diferença na qualidade do mercado de tratamento público.
É um equívoco achar que o processo requer altos custos, e só pode ser viabilizado por grandes corporações. Basta decidir e agir. Quem não busca inovar é engolido pela concorrência…